Interlat Group.

12 Meses.

Los beneficiarios serán las 200 Micro, pequeñas y medianas empresas con residencia en las ciudades mencionadas, seleccionadas entre las 800 que contestaron el “Primer Estudio e investigación del uso del Internet y nuevas tecnologías” que fue la fase I del programa www.unionlideres.com 2008, y las 1.250 que asistieron a los seminarios que comprendió la fase II del programa.

Estas 200 empresas obtendrán los siguientes beneficios:  

• Pertenecer a una comunidad de negocios robusta.
• Tener un sitio Web interno con link a su sitio web institucional.  
• Capacitación en las diferentes áreas de E-Business.
• Exposición permanente de productos y servicios a mercados internacionales.
• Contenidos propios del sector ajustados a las necesidades de la comunidad
• Alianzas estratégicas que fortalecen la entrada a mercados Globales.
• Publicación de compras revertidas, productos recomendados, ofertas especiales entre otras.
• Plataformas Web para cotizaciones, órdenes de compra.
• Posicionamiento Web en el ámbito global.
• Recurso humano capacitado para realizar la dirección y administración de su negocio electrónico.
• Obtener incremento en las ventas, como consecuencia objetiva real de los anteriores beneficios.

Con el proyecto se integrarán a 200 Mipymes Colombianas con tendencia exportadora en torno a una plataforma tecnológica que les permita desarrollar una presencia en Internet con resultados tangibles y en un corto tiempo, amparadas en la transferencia de conocimientos y tecnología. 

El propósito va mucho más allá de crear “simples” páginas Web. Sabemos que los negocios en Internet se darán con mayor y mejor permanencia sólo cuando los empresarios Mipymes cuenten con la suma de diferentes factores como la capacitación, la oferta virtual de sus productos y servicios exportables y el soporte de una plataforma tecnológica que les permita crear, consolidar y cerrar negocios con firmas internacionales; objetivos que se podrán lograr mediante el Proyecto que proponemos.      

El Proyecto propuesto es la ejecución de la Fase III del programa www.unionlideres.com 2008 que ya ejecutó las 2 primeras fases; Fase I “Primer Estudio e investigación del uso del Internet y nuevas tecnologías, como herramientas para las PYMES Colombianas exportadoras o potencialmente exportadoras”  y Fase II “10 Seminarios Expo Show Nacionales de presentación del estudio y recomendaciones”.

Las 2 primeras fases se realizaron durante el transcurso de este año 2008. Como resultado obtuvimos  3.651 Mipymes, puntualmente ubicadas, de las cuales al aplicarles un proceso detallado de selección, obtuvimos las 200 Mipymes que conformarán el eMarketplace.

Las conclusiones de la Fase I del programa www.uninlideres.com 2008; “Primer Estudio e investigación del uso del Internet y nuevas tecnologías, como herramientas para las PYMES Colombianas exportadoras o potencialmente exportadoras”, nos muestran el estado de situación de las Mipymes Colombianas frente a las Tecnologías de Información y Comunicaciones TICs en general y frente a las tecnologías de Internet en particular.

• En Colombia, el 61% de las empresas Pymes exportadoras o potencialmente exportadoras tienen página Web.

• Del total de las 800 empresas encuestadas, sólo el 41% realizó trámites o actividades de exportación en el 2007, y sólo 4  de cada 10 de estas empresas tiene página Web.

• La principal actividad realizada por la Pymes a través de Internet es la comunicación con clientes y proveedores, usando el correo electrónico y el chat.

• 5 de cada 10 empresas consideran que Internet ha sustituido los medios convencionales de comunicación en su organización en un 55%.

• El 73% de las empresas Pymes desconoce las posibilidades que ofrece Internet para los procesos de formación y capacitación en línea.

• Las Pymes exportadoras no están gestionando en sus negocios electrónicos, documentos de exportación vía Internet, ni tampoco están realizando seguimiento de sus órdenes de zarpe por la Web.

• Las Pymes tienen un alto desconocimiento en temas de mercadeo electrónico y posicionamiento Web. Si bien el 61% cuenta con una página Web, la orientación de estos sitios no tienen claramente definido su objetivo de mercado, bien sea B2B (negocio a negocio) o B2C (negocio a consumidor). La mayoría están orientadas a la presentación del portafolio de productos y servicios e información institucional.

• El 81% de las Pymes exportadoras no realizan ventas por Internet o comercio electrónico y el 97% no saben que es un E-Market Place.

• Las Pymes no poseen suficiente información y conocimiento sobre nuevas tecnologías y no tienen canales que le apoyen en la transferencia de conocimiento.

• En promedio el 75% de las Pymes exportadoras, no cuentan con aplicaciones de software Web para gestión de órdenes de compra, facturación electrónica y CRM.

En resumen podemos mencionar las falencias de tipo técnico y económico que justifican el desarrollo de un proyecto como el que planteamos

De orden Técnico: Las Mipymes Colombianas en la actualidad no están aprovechando de una forma técnica razonable los recursos que les ofrece la red mundial de Internet. Por esta razón nuestra propuesta se centra en transferir conocimientos y tecnologías adecuadas, soportadas en los más recientes avances de Internet.

De orden Económico: Para una Mipyme Colombiana al acceder de forma independiente a la tecnología que proponemos (Capacitación, E-Market Place con base de datos, Catálogos Virtuales, Promoción Global) resulta muy costoso.

Veamos un ejemplo de costos en el caso tal que un Empresario optara por la decisión de desarrollar de forma independiente los productos con los cuáles lo beneficiará el Proyecto propuesto. El costo aproximado estaría dado por.

• Capacitación.

Dentro del espíritu de transferencia de conocimiento para lograr un manejo coherente y eficiente del E-Market Place por parte de las 200 empresas, se llevará a cabo la capacitación presencial en las 10 ciudades en donde se realizaron los seminarios de sensibilización fase II. 

Esta capacitación comprende cuatro cursos:

• Curso práctico: 20 pasos a seguir para comenzar un negocio en Internet.
• Curso práctico: 10 Actividades para optimización en buscadores WEB SEO.
• Curso práctico: 12 actividades para realizar E-Marketing efectivo.
• Curso práctico: 40 pasos a realizar para administrar de un  negocio en Internet y su sitio en el eMarketplace.

• Desarrollar la presentación gráfica
• Desarrollar la  Interfaz
• Desarrollo de la estructura básica en dos idiomas (Ingles y Español)
• Desarrollo de Interface vendedores- compradores
• Configuración E-Market Place
• Realizar pruebas de usabilidad.
• Capacitación del manejo de la plataforma.
• Incorporación de empresas Pymes
• Ingreso de contenidos a su mini sitio.
• Ingreso de contenidos a su catálogo virtual.

• Posicionamiento Web del eMarketplace
• Alianzas
• Implementación de herramientas de E-Marketing
• Creación campaña de impacto.
• Emisión campaña
• Seguimiento de resultados.

• Director o Coordinador General y 1 asistente.
• Director de Capacitación, 1 Coordinador  y 4 capacitadores.
• Director de Tecnología y 1 asistente.
• Director de Programación Desarrollo y 5 programadores.
• Director de Operaciones y 3 Web Masters.
• Director de E-marketing y 1 asistente.
• Director de Logística y 1 asistente.
• Director de Servicio al Cliente y 2 Asistentes.
• Director de Contenidos y 1 asistente.